Versand

Informationen zur Lieferung und 
Inbetriebnahme 

1. Auslieferung

1.1. Der Automat muss vor der Ausliefeung vollständig bezahlt sein.

1.2. Ein genauer Liefertermin kann nicht garantiet werden.

1.3. Wenn sich die Ausliefeung durch Verschulden des Kunden vezöget, fallen ab dem 
sechsten Tag nach der Fetigstellungsanzeige tägliche Standgebühren von 20,00 € zzgl. MwSt. an. Bei Vezögeungen von über 14 Tagen behalten wir uns das Recht vor, den Automaten andeweitig zu verkaufen.

1.4. Bei Bestellungen, die mehrere Automaten umfassen, sind Teilliefeungen möglich.

2. Speditionsversand 

Sollten Sie den Verkaufsautomaten per Spedition erhalten, wird dieser durch eine 
professionelle Logistikfima direkt zu Ihnen geliefet. Die Zustellung efolgt in der Regel frei Bordsteinkante. Bitte stellen Sie sicher, dass vor Ot geeignete Transpotmittel für den 
weiteren Transpot des Geräts in das Gebäude oder den Aufstellungsort zur Vefügung stehen.

2.1. Die Ausliefeung efolgt erst nach vollständiger Bezahlung und durch eine von OQP Vending Machines beauftragte Spedition.

2.2. Wir können keinen genauen Liefetemin garantieren, aber nach der Speditionsanmeldung erhalten Sie ein ungefähres Lieferzeitfenster.

2.3. Zustellungen am Samstag sind nach vorheiger Absprache möglich.

2.4. Nomalerweise efolgt die Liefeung am Tag der Anmeldung oder am nächsten Werktag.

2.5. OQP Vending Machines übenimmt keine Haftung für Verspätungen beim angekündigten Liefetemin.

2.6. Die Liefeung wird bis zur Bordsteinkante ausgeführt. Der Transpot darüber hinaus, z.B. über Stufen oder durch Eingänge, ist nicht inbegiffen.

2.7. Es ist wichtig, dass Sie die Ware vor Unterzeichnung des Lieferscheins sorgfältig prüfen.

3. Selbstabholung 

Falls Sie sich für die Selbstabholung entscheiden, können Sie den Verkaufsautomaten nach vorheriger Absprache an unserem Lagerstand abholen. Bitte beachten Sie, dass für den sicheren Transpot ein geeignetes Transportmittel und entsprechende Sicherungsmaßnahmen eforderlich sind.

3.1. Sobald die Zahlung eingegangen ist, wird der Automat verpackt und zur Abholung 
bereitgestellt.

3.2 Eine Abholung ist nach vorheiger Terminabsprache möglich, die mindestens eine Woche im Voraus efolgen sollte.

3.3. Zum Abholen ist ein Transpoter mit Hebebühne und passenden Hilfsmitteln eforderlich.

3.4. Schutzausrüstungen wie Kantenschoner, Decken und ein Hubwagen müssen selbst 
mitgebracht werden, da sie von OQP Vending Machines nicht zur Verfügung gestellt werden.

3.5. Bitte beachten Sie, dass wir keinen Gabelstapler bereitstellen können.

3.6. Die Automaten müssen stehend transportiert werden.

3.7. Bei der Abholung durch eine vom Kunden beauftragte Spedition oder eine ditte Person muss ein unterschiebener Abholschein oder eine Vollmacht sowie ein Personalausweis vorgelegt werden. Die Abholung durch eine durch den Kunden beauftragte Spedition muss vorher schriftlich per E-Mail angekündigt werden, um Missverständnisse zu vermeiden.

4. Aufstellung und Einweisung 

4.1. Geräte, die für den Innenbereich konzipiert sind, dürfen nicht im Freien aufgestellt werden. Eine direkte Sonneneinstrahlung beeinflusst die Kühlfunktion.

4.2. Die Installation und Einweisung durch OQP Vending Machines sind nicht automatisch im Kaufpreis enthalten. Diese Leistungen sind nur dann vefügbar, wenn sie explizit im Kaufvetrag vereinbart wurden.

4.3. Die Einichtung des Nayax-Kontos muss vom Kunden vorgenommen werden. 
Verzögeungen bei der Übermittlung der benötigten Informationen an Nayax führen zu einer verzögerten Kontoaktivierung. Die volle Funktionalität des Telemetrie-Systems ist erst nach Aktivierung des Kontos gegeben. 

5. Elektrik 

Für den Betrieb des Verkaufsautomaten ist ein geeigneter Stromanschluss notwendig. Bitte achten Sie darauf, dass der Aufstellungsort über eine Standardstromversorgung 230V verfügt. Der Verkaufsautomat muss direkt an eine geerdete Steckdose angeschlossen werden, um einen sicheren Betrieb zu gewährleisten.

5.1. Der Verkaufsautomat muss direkt an eine geerdete Steckdose angeschlossen werden, ohne die Verwendung von Verlängerungskabeln oder Mehrfachsteckdosen.

5.2. Eine Prüfung gemäß den Richtlinien der Deutschen Gesetzlichen Unfallversicherung 
DGUV ist eforderlich, kann jedoch zu einem späteren Zeitpunkt als der Installationstag 
durchgeführt werden.

5.3. Es ist nicht gestattet, den Automaten an Mehrfachsteckdosen oder mit Hilfe von 
Verlängerungskabeln und Adaptern zu betreiben.

6. Hinweise zum Betrieb 

Der Verkaufsautomat sollte an einem trockenen, gut belüfteten Ot aufgestellt werden.
Direkte Sonneneinstrahlung oder extreme Temperaturen sollten vemieden werden, um die ordnungsgemäße Funktion des Automaten nicht zu beeinträchtigen. Der Automat muss mindestens 15cm von der rückseitigen Wand entfernt stehen, um eine Luftzirkulation zu gewährleisten. Es ist sicherzustellen, dass der Verkaufsautomat regelmäßig gewartet wird. Dazu gehören die Überpüfung der Mechanik, der Kühlung (falls vorhanden) und der Zahlungssysteme.

6.1. Technische Modifikationen am Automaten sollten nur unter fachkundiger Anleitung 
durchgefüht werden.

6.2. Der Automat verfügt über ein standardmäßiges Schließsystem.

6.3. Ein MDB Problem stellt keinen Defekt dar und kann aus dem Fehlerspeicher entfent werden.

6.4. Der Automat ist nicht wasserdicht, sonden lediglich gegen Spitzwasser geschützt.

6.5. Temperaturunterschiede können zu Kondenswasserbildung auf der Glasscheibe führen.

6.6. Die Reinigung des Automaten, insbesondere der Frontscheibe, sollte ausschließlich mit den dafür vorgesehenen Reinigungsmitteln efolgen, um Beschädigungen zu vermeiden.

6.7. Für Informationen zum optimalen Betrieb und Fehlerbehebung nehmen Sie mit den Kundendienst von OQP Vending Machines kontakt auf.

6.8. Bei Fragen oder Unsicherheiten wenden Sie sich bitte telefonisch oder per EMail an uns.

7. Hinweise zur Befüllung

7.1 Verwenden Sie ausschließlich die für das Modell empfohlenen Produkte beim Befüllen des Verkaufsautomaten.

7.2 Sorgen Sie für eine korrekte Platzierung der Produkte im Automaten, um das Verklemmen von Produkten zu vemeiden.

7.3 Kontrollieren Sie regelmäßig das Vefallsdatum der Produkte, um sicherzustellen, dass der Automat nur frische Waren enthält.

7.4 Achten Sie darauf, die Fächer beim Befüllen nicht zu überladen, damit die 
Ausgabemechanismen störungsfrei funktionieren.

8. Gewährleistung 

8.1. Die gesetzliche Garantie für den Hersteller beträgt 12 Monate ab dem Zeitpunkt der Auslieferung.

8.2. Während der Garantiezeit hat der Kunde Anspruch auf die Liefeung von Ersatzteilen für defekte Komponenten.

8.3. Reparaturen und der Austausch von Bauteilen sind nicht durch die Garantie abgedeckt.

8.4. Die Garantie umfasst keinen Anspuch auf Vor-Ort-Sevice oder kostenlose Reparaturen des Automaten.

8.5. Schäden, die durch unsachgemäßen Gebrauch oder Fahrlässigkeit verursacht werden, führen zum Verlust des Garantieanspuchs.